AGB
www.vitaminplus.ch
1. Geltungsbereich
Diese
allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die in
der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein wohnhafte Kunden über den
Online-Shop Vitaminplus, Falknisstrasse 21, 7320 Sargans, T: 081 710 00
01, www.vitaminplus.ch, UID: CHE-102.749.753 abgeben.
2. Angebot und Vertragsabschluss
2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern
eine Aufforderung an den Kunden, eine für diese verbindliche Bestellung (Angebot zum Vertragsschluss) abzugeben.
2.2. Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] gibt der Kunde eine
verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte
ab.
2.3. Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, bestätigt
Vitaminplus den Zugang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt
erst zustande, wenn Vitaminplus den Versand der Ware per Email bestätigt
(Auftrags- bzw. Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung
der Ware.
2.4. Bei Zahlung durch Vorkasse (Banküberweisung) kommt
der Kaufvertrag mit Bestätigung des Eingangs der Vorauszahlung durch
Vitaminplus zustande.
3. Preise und Versandkosten
3.1. Die auf der Produktseite genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige
Preisbestandteile und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
3.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können je nach
Lieferadresse, Warenmenge und Artikel Versandkosten anfallen. Die
genauen Versandkosten werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
Weitere Kosten fallen bei der Belieferung innerhalb der Schweiz nicht
an.
- Ab einem Bestellwert von 100.- CHF liefern wir portofrei.
- Liegt der Bestellwert unter 100.- CHF, wird eine Versandkostenpauschale von 6.50 CHF verrechnet.
- Für PostPac Priority wird immer ein Zuschlag von 3.- CHF verrechnet.
4. Lieferbedingungen
4.1.
Die Lieferung erfolgt nur an Zustelladressen innerhalb der Schweiz und
des Fürstentums Liechtenstein. Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe
der Produkte an die Schweizerische Post auf den Kunden über.
4.2. Vitaminplus versendet die bestellten Produkte mit der Schweizerischen Post.
Der Kunde kann zwischen folgenden Lieferzeiten wählen:
- PostPac Economy = 2-3 Werktage
- PostPac Priority = 1-2 Werktage
Bestellungen, welche werktags vor halb 12 Uhr bei uns eintreffen bearbeiten wir noch am selben Tag.
Über das Wochenende und Feiertage verzögert sich die Lieferung.
4.3. Die angebotenen Artikel sind in der Regel vorrätig, damit
wir prompt ausliefern können. Wir benachrichtigen Sie als Kunde per
E-Mail, falls eine Verzögerung der Auslieferung eintritt.
Sollten
nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist Vitaminplus zu
Teillieferungen berechtigt. Aufgrund von Teillieferungen entstehen dem
Kunden keine zusätzlichen Kosten.
4.4. Sollte die Zustellung der
Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem
Auslieferungsversuchs scheitern, kann Vitaminplus vom Vertrag
zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden
zurückerstattet. Wir behalten uns vor, diese mit den für uns
entstandenen Dienstleistungskosten zu verrechnen.
4.5. Sollte das
Paket nach unserer Versandbestätigung nicht fristgerecht eintreffen, hat
der Kunde ab Versanddatum zur weiteren Abklärung eine 14-tätige
Meldepflicht. Danach ist Vitaminplus zu keiner weiteren Leistung
verpflichtet.
5. Widerrufsrecht
5.1. Sie haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
5.2. Bitte prüfen Sie umgehend nach Erhalt der Lieferung den Inhalt auf Ihre Bestellangaben und Richtigkeit.
5.3. Aus gesundheitlichen Sicherheitsgründen gewähren wir auf
Medikamente, Nahrungsergänzungs- und andere Heilmittel sowie
Lebensmittel / Getränke kein pauschales Rückgaberecht. Auf
Preis-Angebote mit einem Bestellhinweis auf eine kurze Haltbarkeitsfrist
und/oder Restposten mit einem Hinweis auf 'solange Vorrat' ist keine
Rückgabe möglich. Geöffnete versiegelte Produkte können nicht
zurückgenommen werden.
Adresse für Rücksendung: Vitaminplus, Falknisstrasse 21, 7320 Sargans, Schweiz
5.4. Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des
Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des
Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Die
Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument.
5.5. Nach Eingang der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis in der Regel
über denselben Kanal zurückerstattet, über welchen der Betrag bezahlt wurde.
5.6. Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises resp.
eine Rechnungsstellung für mögliche Beschädigungen, übermässige
Abnutzung der Ware oder sofern vereinbart Hinsendungskosten der Ware.
Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der
Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren notwendigen
Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Vitaminplus tätigt die Rückzahlung
bei Erhalt der retournierten Ware.
5.7. Die Beanstandung von Ware berechtigt nicht zum Rückbehalt der Bezahlung.
6. Zahlungsbedingungen
6.1.
Für Bestellungen bieten wir die Zahlarten Kreditkarte (Visa &
Mastercard), TWINT, PostFinance, PostCard, Rechnung und Vorkasse an.
Beim Kauf auf Rechnung erfolgt eine Bonitätsprüfung.
6.2. MF Group / PowerPay bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Zahlung per Rechnung” an. Sie erhalten die Rechnung kostenlos per Email.
Sollten Sie auf eine Zahlung im vorgegebenen Zeitrahmen verzichten,
erhalten Sie nachträglich im Folgemonat eine Monatsrechnung mit
Bestellübersicht. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt PowerPay die
entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden
Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich
zu unseren AGB, die AGB von PowerPay (powerpay.ch/de/agb).
Gebührenübersicht von Powerpay bei Kauf auf Rechnung
Jahreszins bei Zahlungsverzug innerhalb KKG 12% p.a. (bis Fr. 500.-)
Jahreszins bei Zahlungsverzug ausserhalb KKG 14.9% p.a. (ab Fr. 500.-)
Monatsrechnung CHF 2.90 (wird erst versandt, wenn die Zahlung nach 14 Tagen gemacht wird)
Mahngebühren ab der ersten Mahnung CHF 18.-
Mahngebühren 2. Mahnung CHF 28.-
Mahngebühren 3. Mahnung CHF 38.-
7. Gefahrenübergang
7.1.
Die Gefahr eines unvorhersehbaren Untergangs und einer zufälligen
Verschlechterung der bestellten Ware geht mit der Übergabe, beim
Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur oder der
sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf
den Käufer über.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Vitaminplus.
9. Datenschutz
Vitaminplus
verpflichtet sich bei der Bearbeitung der Kundendaten auf die
Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben. Weitere Informationen
zum Umgang mit Kundendaten finden sich auf der gesonderten
Datenschutzerklärung.
10. Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen dieser AGB berührt
die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bedingung
wird durch die gesetzliche Regelung ersetzt.
7320 Sargans; 2024-08 | mv